揭秘阳光城·MODO的跨界生意经:销冠=售楼处+N!
时间:2023-11-25 点击:280
11月28日晚,由中国经营报主办的“互联网+2015智慧城市暨中国新型城镇化高峰论坛”上,阳光城集团明星项目阳光城·MODO,荣获“年度最具创意营销案例”大奖,再一次赢取了同行的瞩目,成为业界焦点。
自2015年9月13日开盘至今,阳光城·MODO累计认购额达20.98亿,在2015年下半年上海市商办类产品(大宗写字楼交易除外)销售金额榜单中排名第一。
阳光城·MODO究竟用怎样的创新形式,成为一个人气旺、叫得响、口碑好、销量高、0差评的项目?接下来,让我们开始进入揭秘之旅吧!
角色转变——从项目销售到项目运营
传统的房地产开发,仅仅只是做单一的盖楼再卖楼的循环。而阳光城集团运营更着眼于城市发展的未来,以更具前瞻性的眼光参与规划与建设,与地方经济和民生捆绑在一起。
阳光城·MODO作为阳光城集团布局上海的重点项目,浦东唐镇地铁上盖的一个大型可售综合体项目,由大型商业中心、精装智能公寓、5A写字楼几大业态组成,商业中心建成后将由自有招商管理团队运营。从角色上而言,阳光城·MODO已经从自住投资物业的提供者转变为城市生活空间的创造者。也就意味着,项目更多的是从销售变成了服务。那么,原本的售楼处,也就“变味”了,不再只是一个售楼的场所,更多的是给人们提供一个服务的平台。
这也是后来建立阳光城·MODO公益售楼处时,设置了便民服务站、5点半集市等公益空间的创意源泉。
互联网思维导入——从寻找客户到用户体验
在传统房地产的思维下,通过一切手段寻找客户,电话CALL客、渠道分销、短信轰炸、派单、报纸广告等等,通过各种手段,希望能够找到各种潜在客户,时刻强调的是客户到访率、成交率。本质上而言,是向客户兜售项目价值卖点,然后促进成交。但是在互联网思维下,最重要的是用户体验。
我们当时就在想,如何让互联网思维导入到阳光城·MODO的项目营销当中?如何打造一个更具体验感的售楼处?体验这个东西最微妙的是什么呢?是打多少广告,都解决不了体验的问题。
怎样的概念,既有利于项目品牌传播,又能增强客户体验?当初的想法,就是做公益!因为我们相信人性本善,人人都有一颗公益之心,人们还是渴望做善事,只是当下缺少一个公益平台!基于此,我们将阳光城·MODO的售楼处,打造了全国首个公益空间,一个线上线下相结合的公益平台。通过一系列的公益活动,充分调动用户的积极性,让用户乐于参与其中。
线上+线下,公益无处不在体验无处不在
要做就要做到极致,人们只会记住第一,却很少记住第二。阳光城·MODO通过线下公益售楼处给用户与众不同的体验,传递正能量,形成良好的社会反响和口碑效应,让用户自己去感知、感受、体验;通过线上公众号“modo情报站”来与用户进行沟通交流,打造成一个全覆盖的公益平台。
阳光城·MODO公益空间包括:
小心意,大公益
魔都咖啡1元义卖活动
1元钱能够品尝一杯现磨咖啡,还能做公益,何乐而不为?阳光城·MODO在售楼处内部设有魔都咖啡馆,每一位到场的客户,只需要捐出1元钱,就可以品尝到美味的魔都咖啡,魔都咖啡馆每月将发放3000杯香浓纯正的咖啡,以1元金额义卖,由捐款人直接通过支付宝或微信转给当月进驻的公益组织。
商场还未建成,商业中心已成
5点半公益集市
想着如何方便唐镇人民,却没想到顺便把招商的事儿也干了
唐镇有着巨大的高品质消费需求,这一点我们在立项之初就很明确,这也是我们这个项目落子唐镇的目的所在,同时阳光城·MODO作为综合体项目,我们更清楚,人流量是商业运营的保障。不可否认,阳光城·MODO是业内人士一致看好的项目,毕竟区域缺乏大型商业中心以及相关的商业配套,但别人看好和真的好是两回事。那么,我们当时就想,能不能造个“试验田”,把招商前置,把项目的商业人气提前做起来,既能够为唐镇人提供物美价廉的优质产品,也使得阳光城·MODO商业中心开业前就能集聚大批量的忠实客户,并让入驻商业中心的品牌商家得到提前展示,就是这种思路下,我们的5点半公益集市应运而生!
据统计,现在每期的阳光城·MODO的5点半公益集市,2、3个小时的人流量就有几百上千,一个商家的成交额可以达到50000元,这可能与一些大型的购物中心和超市难以媲美,但一个小小的集市有如此大的人流量和销售额,足以用火爆来形容!总结来说,很多情况下你想着为社会提供服务,往往解决服务的同时商机就在眼前,反之若一开始就想着赚钱,往往钱不在身边,还是那句话回馈社会一直是阳光城的立业之本。
便民、公益、物美价廉才能王道
5点半公益集市如此火爆,很重要的原因就是这里的商品物美价廉和品质保证。在策划这个集市时,就要求凡是进驻“5点半公益集市”的商家都要保证产品质量,而且大多都是知名的品牌商家,同时商家保证销售价格要低于于市场价格。诸如珍米唐有机绿色大米、墨西哥牛油果、乌拉圭牛腱、新西兰奇异大果等等琳琅满目的商品,不仅产品种类齐全、质量过硬,而且价格远低于市场价格。正因为这些质优价廉的商品,以及5点半公益集市特有的公益性质,让它成为了唐镇居民眼中的宠儿。
现在的5点半公益集市,已经实实在在成为唐镇的一个“商业中心”,受到唐镇居民的热爱,以及众多品牌商家的坚定支持,这也让阳光城·MODO更加坚定将5点半公益集市一直做下去的决心。
通过整合5点半集市商家货品和公益机构手工艺品,5点半集市已开发线上微商平台,这或许是全国首个由开发商运营的网络爱心公益集市,客户可以从微信公众号“modo情报站”的网上商城板块“公益集市”直接下单采购心爱的产品。未来,5点半集市网上商城还将推出会员卡制度,客户持卡会员可享受商城团购优惠,并可参加各种线上、线下的活动特权。并逐步引进未来进驻阳光城·MODO商业中心的品牌商家,增强客户粘性,使其成为5点半集市的忠实粉丝。
通过这些一系列完善的措施,将5点半集市做成唐镇一个响当当的品牌。随着阳光城·MODO未开业先火,各路品牌商家纷纷申请加入,提前完成招商也顺理成章。未来商业中心开业后,5点半集市的品牌活动还将保留,会员卡也会沿用下去。届时又是招商前置,创新营销四两拨千斤的非典型案例。
人人参与,热闹堪比南京路
公益义卖活动
阳光城·MODO在公益售楼处先后举办了多次义卖活动。由爱心人士或公益组织提供义卖物品或节目演出,在公益售楼处组织义卖,如公益售楼处汇演和公益义卖、自闭症儿童绘画作品义卖、小小义工义卖、魔都吃货团义卖等,为公益组织募集资金17423元。
线上报名+线下参与
公益义工队
阳光城·MODO通过举办的一系列公益活动,得到了上海市慈善基金会浦东新区分会的一致肯定,并为“阳光城·MODO公益义工队”颁发荣誉证书。在公益义工队成立后,“modo情报站”发布公益活动义工召集令,爱心人士纷纷登陆“modo情报站”,并参与其中,先后参与了天成养老院送爱心、自闭症儿童运动会等一系列爱心活动。
modo情报站线上线下
一系列公益活动
向奋斗在魔都的人致敬
——上海最走心的地铁通道围挡
生活在魔都的每一个人,心中都有梦想,并为之奋斗。线上通过“modo情报站”微信公众号征集奋斗故事,让他们成为上海的主角,为他们加油、砥砺前行。
给魔都一点阳光——微笑传递活动
都说同行是冤家,可是同行之间也会有真爱。阳光城·MODO用一张张微笑的卡片和精美的礼品,给同行送去温暖。一张张带着笑脸的卡片,刷爆了上海地产行业的朋友圈,温暖传递,满满的正能量。
1元1个橙子
——阳光橙梦想接力活动
中秋来临之时,阳光城·MODO推出1元橙梦想接力活动,用户只需微信支付1元钱就可获得价值4元钱的进口橙,并可以参与“梦想橙真”活动,通过活动募集5000元梦想基金。在微信公众号“modo情报站”的“梦想橙真”板块上写下愿望,活动前五名,每人都可获得1000元现金大礼。拥有一个阳光橙,就能帮助你实现一个中秋愿望,简直是阿拉神灯一般的存在。
为健康、为快乐、为公益
——阳光橙6KM公益走
11月6日,当橘子快走III阳光橙6KM公益走活动报名开始后,不到一天的时间里,800个活动名额一扫而空。11月22日,橘子快走III阳光橙6KM公益走如期举行,800余位快走爱好者身着橘子装备,头戴爆炸头,一个个炫酷的帅哥美女齐聚唐镇,共同为健康、为快乐、为公益快走。在快走过后,阳光城·MODO准备了公益集市,为参与者准备了丰富多彩的爱心商品,这些商品义卖所得善款也将捐赠给募资项目——“自强少年关爱计划”。
阳光橙6KM公益走互动受到了政府以及社会各界人士的广泛关注和一致好评,取得了的社会反响,共募集善款15060元,现已全部捐给唐镇社区基金。
小结
互联网+只是后面加了个1,就已经给了人们无穷的想象。如今,阳光城·MODO用售楼处+公益+魔都咖啡馆+5点半公益集市+网上商城+便民服务站等等,可谓是名副其实的售楼处+N,不仅给人带来新鲜感,而且极大地调动了客户的参与热情,让人乐此不疲。
这些看似风马牛不相及的东西,阳光城·MODO却用互联网思维,巧妙的结合在了一起,成为了跨界营销的典型案例。不仅极大提高了阳光城·MODO项目的知名度,而且为项目的销售,以及后续购物中心的开业运营都打下了坚实的基础。
文章来自:阳光城集团